クレームはありがたい

カスタマー担当者お客様と電話でお話ししているのを、羨ましく聞きかじる、WEB専任の私。
お電話は『直接お客様と触合える』唯一の場所。

商品は自慢の我が子同然。嫁に出した後も気になります。
気に入っていただいているかしら？
何か不満点はないのかしら？
他の子と比べてどこが良かったのかしら？
と、お尋ねしたくてムズムズ。

クレームのお客様が、フアンとなり10年以上愛用してくださったり・・。意見を下さる事は、本当に有難いことです。